近日，湖南省市場監督管理局標準化處組織召開《定制客運服務規范》地方標準審查會，湖南省交通運輸廳、湖南省道路運輸管理局相關負責人及專家出席。湖南省交通規劃勘察設計院有限公司為該標準主要編制單位，司屬綜合交通運輸規劃研究中心代表參會。

    審查專家委員會一致同意標準通過審查，并認可該標準的科學性、實用性和前瞻性，指出：該標準規范了定制客運服務與管理，為定制客運服務相關方提供了指導，對推動我省道路客運轉型升級，提升定制客運服務效能和質量具有重要意義。

    《定制客運服務規范》在交通運輸部頒布標準的基礎上，結合湖南省地方特色，創新性提出定制客運驛站和定制客運服務中心，更加契合湖南省定制客運的建設現狀與發展規律。《定制客運服務規范》規范了全省定制客運服務的總體要求、設施要求、人員要求、服務模式與停靠地點設置、服務流程與要求等內容，有利于打造具有湖南特色和符合新時期行業發展要求的定制客運品牌。

供稿：綜合交通運輸規劃研究中心 龍思錦

編審：鐘子穎

審核：許瑞儀

審定：鐘  軍